汉邦高科彩虹云app是新一代智能家居云摄像头配合汉邦彩虹云WIFI摄像头产品使用，可以远程配置摄像头，可以远程观看、远程回放，轻松实现远程视频监控和管理的免费应用。用户可通过软件掌握监控详情，第一时间发现异常，保障大家的安全。还可以连接多台监控设备，随时切换不同设备，实时查看监控区域不同角度的视频动态信息，非常适合家政或店铺观察！需要的用户可以下载使用！
软件特色
1、智能监控
人体移动检测和实时预警，随时随地守护您的家。
2、陪伴家人
如果因为工作忙想念孩子，运行app就能看到双向语音对讲。
3、海量云存储
自动备份报警信息录像回放，随时编辑下载。
功能介绍
1、本软件让您随时随地查看无缝监控实时视频。
2.支持远程云台控制，触摸屏幕可上下左右转动摄像机。
3.支持网络现场音频监听。
4.支持网络远程视频播放和图像抓拍。
5.支持现场移动侦测报警并保存服务器查看。
6.支持语音对讲和视频通话。
7、智能流媒体云传输技术。
8.增加电子放大。
9.支持AP快速配置，二维码扫描设备ID。
10、支持云存储服务，可将设备绑定到云服务，将视频上传到服务器，增强数据安全性。
汉邦高科彩虹云手机远程监控app使用教程
一、怎么添加设备
1、进入软件主界面【设备】，点击“添加设备”上方唯一的按钮。
2. 将扫描框对准设备机身或设备界面上的二维码，如果找不到二维码，可以点击下方“手动添加设备”文字按钮。
3、添加设备有多种方式，扫码添加WiFi设备、扫码添加4G设备、添加AP热点、添加有线连接。
4、选择添加方式后，按照上面的文字提示，听到语音提示“要设置WiFi，打开手机客户端”，点击“我听到语音提示”按钮。
5、输入家里的WiFi密码，进入下一步，点击下方“开始扫描”，手机屏幕上会出现一个二维码，将摄像头对准手机屏幕一定距离。扫描成功后即可添加成功。
二、热点问题
1、忘记NVR/WIFI NVR密码怎么办？
重设密码：
2、相机的SD卡录像和云录像有什么区别？
SD卡录像是所有的录像数据写入SD卡设备里面，这种方式有隐患：一个是SD卡坏了，会导致录像数据丢失；一个是假如小偷把SD卡或者整个设备都拿走，会导致数据丢失；云录像是指通过网络，把所有的存储数据传输到云端存储，这样即使设备被拿走，也能查到拿走前的数据，保证数据的安全性。
3、网络配置成功后，设备显示被其它帐号添加了，怎么办？
（1）若设备显示已被自己的其它账号添加可自行登陆已添加设备的账号删除设备，再次进行添加操作，或将设备分享至此帐号；
（2）若设备显示添加账号为陌生账号，请与我司售后人员联系。
4、支付宝签约解约
（1）首先打开支付宝，点击下方导航栏“我的”，然后点击右上角的设置图标，进入设置界面，如下图：
（2）进入设置界面后，找“支付设置”选项，点击进入，如下图：
（3）进入支付设置界面后，找“免密支付/自动扣款”选项，点击进入，如下图：
（4）进入免密支付/自动扣款界面后，在已签约免密支付/自动扣款的服务里面找“深圳市宏川物联科技有限公司”选项，点击进入，如下图：
（5）点击进入详情页面后，找“关闭服务”选项，点击会出现一个弹窗，点击关闭即可完成解约操作，如下图：
5、摄像机SD卡录像异常，云存储录像异常，如何处理？
（1）SD卡录像异常问题，首先SD卡也是有一定的使用寿命的，长期擦写存储机率导致SD卡损坏，请先确保SD卡是否正常？可以把SD卡取出，通过读卡器插入电脑，看SD卡是否能正常读写；建议客户该买正规的品牌SD卡，不要购买杂牌或者高仿的SD卡；
（2）云存储异常，云存储是通过网络把数据传到云端做存储，先决条件就是要网络一直在线，且带宽足够，所以如果云存储录像异常，请先确定设备网络是否一直正常。
6、不同手机监听和对讲声音效果不一样，怎么办？
不同用户的手机设置的音量大小不一样，导致监听效果不一样，监听声音大小，用户可以通过调节手机的音量大小适当改变。
7、热点连接与WIFI连接区别？
（1）热点连接：是用手机直连设备发出的wifi，手机通过APP热点连接直接与设备通讯，设备不需要连接外网也可查看设备实时视频等操作；手机须在设备附近才能正常访问设备。
（2）WIFI连接：通过APP帐号登录，设备需通过有线或无线接入网络，APP添加设备后，才可以查看设备实时视频等操作。网也可查看设备实时视频等操作；只要设备正常连接外网，APP添加了设备，手机通过APP可随时随地查看实时视频、实时监听对讲等操作。
应用优势
1、远程监控
随时随地监听监看无延迟。
2、定时录像
控制设备自动按设定时间录像。
3、设备控制
控制设备切换前后镜头打开LED灯云台转动。
4、运动侦测
控制设备侦测到运动物体自动录像发通知。
更新日志
v1.8.5版本
1、增加枪球联动设备支持；
2、新款摇头机支持定时遮挡；
3、报警消息T卡回放优化；
4、修复已知BUG。
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